I giovani laureati in design e discipline similari (ma anche laureati triennali e magistrali che provengono da un altro tipo di formazione universitaria) possono scegliere di frequentare dopo la laurea un percorso innovativo quale il Master in Design dei Servizi. Il Service Design è un’attività di pianificazione ed organizzazione tesa al miglioramento delle interazione tra chi fornisce un servizio ed i consumatori. Fondamentale, pertanto, in quest’attività è la capacità di comprendere i comportamenti dei consumatori, i loro bisogni e le loro motivazioni.
Di solito questi Master sono aperti non soltanto ai laureati ma anche a professionisti interessati a migliorare le proprie competenze orientandole al mondo dei servizi per le imprese e le pubbliche amministrazioni. Per i diplomati in questi Master ci sono buone prospettive lavorative non soltanto nel mondo delle imprese private che si occupano di servizi, ma anche nel mondo della pubblica amministrazione.
