Uno degli aspetti che negli ultimi decenni ha assunto maggior rilievo all’interno delle imprese è la gestione della qualità, che consente alle aziende di assicurare ai consumatori il mantenimento di standard elevati per qualsiasi prodotto o servizio ad essi indirizzato. Solo il miglioramento dei prodotti può, infatti, consentire alle aziende di conservare e conquistare nuove quote di mercato e far fronte alle sfide poste dalla globalizzazione e dalla concorrenza sul prezzo che soprattutto i produttori dei paesi in via di sviluppo pongono a base della propria azione.
I Master in Quality Management consentono di ottenere questi obiettivi, formando esperti in grado di gestire il processo qualitativo di qualsiasi prodotto o servizio. Gli sbocchi occupazionali per i diplomati in questi corsi postlaurea sono molteplici: tutte le imprese, di qualsiasi dimensione, hanno bisogno di responsabili della qualità e li richiedono continuamente, assicurando loro anche buone retribuzioni.