Avere successo nel retail oggi significa saper unire dati, esperienza cliente e operazioni agili. I Master Retail Management offrono la chiave per leggere mercati in rapida evoluzione, gestire canali omnicanale e guidare team orientati alla performance. Per un neolaureato, specializzarsi qui significa diventare il profilo che brand, GDO e e-commerce cercano per crescita, innovazione e redditività.
Su questa pagina, l’analisi statistica dei 39 percorsi è la tua bussola: ti aiuta a confrontare in modo oggettivo costi, durata, tipologie e modalità. Usa i filtri per affinare la ricerca e trovare il match con i tuoi obiettivi, quindi esplora l’elenco completo: per ogni master trovi informazioni essenziali, incluse eventuali borse di studio, per decidere con lucidità e pianificare il prossimo passo.
TROVATI 39 MASTER [in 48 Sedi / Edizioni]
Il Master Progea è il percorso di Alta Formazione di Accademia Fiera Milano dedicato alla progettazione e all’organizzazione di fiere, eventi e congressi, realizzato in collaborazione con l’Università degli Studi di Milano.
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Il Master è di respiro internazionale. Il lusso e i suoi derivati hanno rilevanza globale, planetaria. Internazionali saranno gli ambiti di studio, i casi affrontati, la padronanza delle lingue, il corpo docente e, non ultime, le imprese partner/sponsor attive del percorso di studi.
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LUMSA Master School
Il Master prepara all’intervento su individui e gruppi nel contesto della giustizia. Per Laureati – vecchio ordinamento o specialistica/magistrale – nei diversi settori disciplinari, con priorità per i laureati in psicologia, giurisprudenza, medicina e chirurgia, assistenti sociali
Il Master in Fashion Communication and Styling forma una figura professionale fondamentale nel settore del fashion, lo stylist.Si rivolge a laureati e diplomati italiani e stranieri negli ambiti moda, comunicazione e marketing e a giovani professionisti con almeno due anni di esperienza nel settore.
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Il Biennio Specialistico in Fashion Design & Management di Accademia Italiana è un percorso formativo completo nel settore della moda. Attraverso lezioni teoriche e workshop pratici, gli studenti acquisiranno tutte le competenze per gestire con successo le sfide del mercato contemporaneo della moda.
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Scopri il Biennio Specialistico in Fashion & Textile Design di Accademia Italiana: approfondisci le tue competenze creative e tecniche con un percorso formativo completo. Sviluppa il tuo talento e prepara il terreno per una carriera di successo nell'industria della moda.
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Il Master per chi vuole raccontare ciò che la Moda sarà, guidato da creatività e passione per l'analisi.
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Università Cattolica del Sacro Cuore
Il Master nasce dalla collaborazione fra Almed - Alta Scuola in media, comunicazione e spettacolo e Centrimark - Centro di Ricerca di Marketing.
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The Major in Customer Experience Management aims at providing a real understanding of the customer and the variables that influence its experience in the multiple interactions with the company.
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Il Master in Interior Design si propone di fornire sia la struttura metodologica sia le competenze strategiche e le esperienze sul campo necessarie per rispondere alle nuove tendenze e agli scenari futuri del design italiano e internazionale. Partecipa ai prossimi Open Day!
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Il Master per chi della Moda ama soprattutto la qualità dei prodotti e ha una spiccata sensibilità visiva
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Il Master in Marketing Management - Major in Omnichannel Distribution Strategy ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti i metodi e gli strumenti necessari per la pianificazione dei processi di go to market con un focus su trade e retail marketing, anche in ottica omnicanale.
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Il corso mira ad una comprensione degli aspetti creativi e progettuali così come di quello della produzione e dell’industrializzazione, come la comprensione della pianificazione di collezioni moda e di merchandising o di costi e produzione partendo dai materiali e dalla progettazione.
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Il Visual Merchandiser studia e sviluppa il progetto del punto vendita, che diventa il punto di contatto con i clienti più diretto e rappresentativo del brand.
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Luxury Management is one of the majors of the Luiss Business School Master’s Degree Programme in International Management and is a unique learning experience aimed at young graduates motivated to become managers in the luxury industry.
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Il Master dedicato agli appassionati di moda, orientati al problem solving e all'innovazione.
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Fashion Management is one of the majors of the Luiss Business School Master’s Degree Programme in International Management and it is a unique learning experience aimed at young graduates motivated to become fashion managers
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l Master ha l’obiettivo di formare futuri professionisti in grado di supportare le imprese operanti nella filiera del food e del wine, nelle loro strategie di espansione nei mercati esteri e nelle attività di comunicazione e amministrazione del business
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La Major in Sales & Account Management si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti e le tecniche più innovative per migliorare i processi di vendita.
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Il Major in Retail Management si propone di formare i manager che progetteranno e gestiranno i canali di marketing in questo nuovo contesto nel quale il consumatore si attende una esperienza d’acquisto seamless omnichannel, dove fisico e digitale sono solo due aspetti della stessa relazione
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POLIMI Graduate School of Management
Il programma si concentra su importanti tematiche moderne come il Digital Marketing, l'Omnichannel Marketing e l'Customer Experience, nonché il Bio-Marketing, che include il comportamento dei consumatori e la neuroscienza, grazie alla presenza del Neuroscience and Bioscience Lab.
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Master Retail Management
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Con i nostri dati statistici aggiornati su 39 Master Retail Management puoi analizzare le tipologie più diffuse, confrontare i costi medi, scoprire le città e le università con l'offerta formativa più ampia.
Master Retail Management
Competenze strategiche e operative per guidare la crescita nel retail omnicanale
Il Master in Retail Management guida partecipanti e professionisti attraverso l’intero ciclo di vita della gestione retail, integrando strategia, analytics e execution di punto vendita. Si approfondiscono le leve fondamentali per costruire un’offerta profittevole e coerente con i bisogni del cliente, orchestrando in modo sinergico canali fisici ed e-commerce. Il percorso sviluppa competenze operative in category management, merchandising, pricing, supply chain e retail operations, con un’attenzione particolare alla customer experience, ai KPI di performance e all’innovazione digitale. Attraverso casi reali, laboratori su dati retail e project work con insegne partner, gli studenti imparano a trasformare i dati in decisioni, ottimizzare i processi e sostenere la crescita con modelli di business sostenibili e misurabili.
L’area copre la definizione della value proposition e l’integrazione tra store fisico, e-commerce e canali digitali, con focus su coerenza di assortimento, pricing e promozioni cross-canale. Si studiano customer journey mapping, segmentazione avanzata, personalizzazione, e la progettazione di esperienze ibride che massimizzano conversion rate, AOV e retention. Vengono trattati modelli di attribution, gestione di click & collect, ship-from-store, resi omnicanale e metriche di CX come NPS, CES e tassi di ingaggio su app e loyalty. Un’attenzione specifica è dedicata alla governance dei contenuti, alla calendarizzazione commerciale e alla tutela della marginalità lungo i picchi promozionali.
Si approfondiscono i processi di category role, scorecard e visione del cliente per costruire assortimenti localizzati e dinamici. Il programma affronta tecniche di space e shelf management, planogrammazione, visual merchandising e gestione del ciclo di vita prodotto (lancio, crescita, markdown e phase-out). Vengono introdotte metodologie di OTB, vendite per UPT e ATV, sell-through, turni di stock e GMROI, con esercitazioni su mix di margine e rotazione. Ampio spazio alla negoziazione con fornitori, contratti di trade marketing, analisi di performance per SKU e cluster di negozi, e ottimizzazione dei calendari promozionali tramite elasticity modeling e cannibalization analysis.
L’area copre la gestione quotidiana del punto vendita e la catena di fornitura: demand forecasting, replenishment, accuratezza inventariale, loss prevention e riduzione dello shrinkage. Si studiano processi WMS e TMS, RFID per inventario e tracciabilità, last-mile delivery, reverse logistics e gestione resi. La parte di store design e layout si concentra su percorsi cliente, zone calde/fredde, queue management, workforce management e sicurezza. Sono incluse normative su salute e sicurezza, contrattualistica e leasing, oltre alle metriche di produttività per mq, pianificazione dei turni, standard operativi e KPI di efficienza per migliorare conversione e soddisfazione del cliente in negozio.
Questa area unisce competenze analitiche e finanziarie per guidare decisioni data-driven. Si affrontano tecniche di analisi vendite LfL, footfall analytics, heatmap, coorte e customer lifetime value, fino a cruscotti KPI in Power BI. Il modulo di pricing copre elasticità, price ladder, psicologia del prezzo, promozioni e simulazioni di margine, oltre a metodi di revenue optimization e markdown management. Si lavora su P&L di negozio e di categoria, budgeting, forecast e controllo di gestione retail, definendo target su margine, rotazione e stock. Vengono introdotti A/B test, modelli predittivi, data governance e compliance GDPR su first-party data e loyalty.
L’apprendimento combina teoria, pratica su dati reali e confronto con manager del settore, per garantire trasferibilità immediata in azienda e impatto misurabile sui KPI retail.
"Nel retail non si gestisce solo un negozio: si orchestra un ecosistema in cui assortimento, persone, processi e dati devono muoversi all’unisono verso il cliente."
— Peter F. Drucker
Percorsi di carriera nel Retail: ruoli, retribuzioni e traiettorie di crescita per chi guida vendite e omnicanalità
Il Master in Retail Management prepara figure capaci di coniugare analisi dei dati, gestione operativa e leadership sul punto vendita e nei canali digitali. I diplomati sono pronti a governare KPI come sell-out, conversion rate, marginalità e stock turn, orchestrando team, processi e tecnologie omnicanale per massimizzare la redditività. Le competenze acquisite permettono l’inserimento in GDO, fashion & luxury, specialty retail, food & beverage e pure player e-commerce, con rapide evoluzioni verso responsabilità di area e direzione vendite, grazie a una solida base in pianificazione commerciale, category, visual, operations e customer experience.
Responsabile del punto vendita, guida il team, governa i KPI (fatturato, scontrino medio, conversion rate) e garantisce stock e standard operativi impeccabili. Traduce il piano commerciale in azioni sul campo, ottimizzando turni, visual, promozioni e customer experience per massimizzare sell-out e marginalità.
Seleziona assortimenti, negozia condizioni con i fornitori e pianifica i riassortimenti in base alla domanda e ai budget. Utilizza analisi ABC, OTB, sell-through e margini per bilanciare profondità di gamma e rotazione, riducendo stock obsoleto e migliorando disponibilità a scaffale nei canali fisici e digitali.
Gestisce la redditività della categoria definendo prezzo, promozioni, mix e layout di scaffale secondo dati di sell-out e ricerche shopper. Collabora con marketing e operations per ottimizzare space allocation, lanci e promo calendar, creando percorsi d’acquisto efficaci e incrementando margine e quota categoria.
Coordina processi e standard operativi della rete: tempi di rifornimento, procedure cassa, inventari, loss prevention e workforce management. Introduce strumenti digitali, definisce KPI e rituali manageriali, supporta l’apertura di nuovi store e garantisce consistenza dell’execution con audit, training e continuous improvement.
Guida vendite e performance online integrando canali fisici e digitali con logiche drive-to-store e ship-from-store. Lavora su conversion rate, AOV, merchandising digitale, CRM e campagne, orchestrando stock unificato, servizi click & collect e resi omnicanale per aumentare ricavi e lifetime value del cliente.
La crescita professionale nel retail è trainata da numeri e execution: chi governa KPI, team e processi scala rapidamente verso ruoli di area e direzione. L’esperienza in negoziazione, category, omnicanalità e gestione di rete è il fattore chiave per assumere responsabilità su più punti vendita e canali, coordinare budget rilevanti, definire piani commerciali e contribuire alla strategia. Certificazioni digitali, exposure a progetti di apertura/riorganizzazione e la capacità di leggere P&L accelerano il passaggio a ruoli executive.
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