Il panorama dei social media in Italia è in rapida evoluzione e richiede figure capaci di coniugare strategia, creatività e analisi dei dati. Un Master in Social Media forma professionisti pronti a guidare la presenza digitale di brand, PMI, pubbliche amministrazioni e realtà editoriali, con competenze end-to-end che spaziano dalla definizione del posizionamento al community management, dalla produzione di contenuti multiformato all’advertising su piattaforme come Meta, TikTok, LinkedIn, X e YouTube. Le imprese cercano profili in grado di leggere KPI di business (reach, engagement, costi di acquisizione, conversion rate, LTV) e integrarli con metriche di brand e customer care, migliorando la performance delle campagne e il ritorno sugli investimenti. La crescente centralità dei social nella customer journey, nel social commerce e nella relazione con gli utenti moltiplica gli sbocchi in agenzie e in-house, con ruoli che variano dal coordinamento di team creativi alla gestione di budget media, dall’influencer marketing alla progettazione di format nativi. L’occupabilità è favorita da competenze trasversali su strumenti di listening, suite di analytics, advertising manager e tool AI per ideazione, copy e automazione, oltre a solide soft skill (pensiero critico, project management, stakeholder management). Il contesto premia chi sa adattarsi ai trend (short video, UGC, creator economy, community-driven growth) e dialogare con aree come CRM, PR, SEO e vendita. Le prospettive retributive crescono con la seniority, la complessità dei progetti gestiti, la dimensione dell’azienda e la responsabilità su budget e persone.
Principali ruoli e retribuzioni
Social Media Manager
35.000 - 50.000 € Guida la strategia social di brand e progetti, coordina calendario editoriale, team creativi e agenzie, presidia KPI e budget, pianifica campagne integrate e collabora con marketing, PR e customer service. Supervisiona community, gestione crisi e governance dei canali, garantendo coerenza di tono e performance.
Content Strategist
32.000 - 45.000 € Definisce linee guida editoriali, architettura dei contenuti e narrative omnicanale. Traduce obiettivi di business in format efficaci (video brevi, carousel, live, podcast), ottimizza per piattaforma e pubblico, e misura l’impatto con metriche di engagement e brand lift. Collabora con creator e dipartimenti interni.
Social Media Specialist / Community Manager
25.000 - 32.000 € Crea contenuti nativi, gestisce posting e moderazione, stimola conversazioni e rafforza la community. Monitora trending topic e competitor, usa tool di scheduling, listening e AI per scalare la produzione. Supporta campagne, attiva UGC e gestisce customer care di primo livello in sinergia con i team di supporto.
Digital Advertising Specialist (Paid Social)
30.000 - 45.000 € Pianifica e ottimizza campagne su Meta, TikTok, LinkedIn e altre piattaforme, definendo segmentazione, creatività e bidding. Lavora per obiettivi di traffico, lead e vendite, riducendo CPA e aumentando ROAS. Integra tracciamenti, A/B test e conversion API, e dialoga con e-commerce, CRM e sales.
Social Media Analyst & Insights
30.000 - 42.000 € Trasforma dati social in insight azionabili: misura performance organiche e paid, attribuisce impatti, individua trend e rischi, produce report e dashboard per stakeholder. Usa strumenti di social listening, brand health e sentiment analysis, supportando decisioni strategiche, contenuti e crisis management.
Settori di inserimento
Agenzie di comunicazione e digital marketing 28%
Aziende corporate B2B/B2C 25%
Media ed editoria digitale 10%
Startup tech e scaleup 12%
Progressione di carriera
La progressione di carriera nel social media management è rapida per chi dimostra impatto sul business: gestione di budget significativi, guida di team cross-funzionali, responsabilità su brand reputation e integrazione con performance marketing e CRM accelerano l’accesso a ruoli strategici.
Senior Social Media Manager (5-8 anni)
Head of Social & Content (7-10 anni)
Digital Marketing Manager (8-12 anni)
Chief Marketing Officer (CMO) (12-15 anni)
