Nel mondo della salute, la farmacia non è più solo dispensazione: è gestione di processi, dati, servizi territoriali e relazione con il paziente. Specializzarsi in Management Farmacia significa acquisire competenze strategiche per guidare farmacie e reti nel cambiamento digitale, ottimizzare marginalità, presidiare compliance e qualità, e dialogare con industria, SSN e community care. Per un giovane laureato, è una leva concreta per ruoli di responsabilità e percorsi di carriera dinamici, dal retail al pharma services.
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TROVATI 45 MASTER [in 59 Sedi / Edizioni]
Università degli Studi di Ferrara | Dipartimento di Economia e Management
Questo corso intende formare figure professionali con spiccate competenze e abilità di gestione della farmacia e dello specifico contesto aziendale di riferimento.
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Università degli Studi di Bari "Aldo Moro" | Popolazione, Ambiente e Salute (CIRPAS)
Questo master offre ai partecipanti l'opportunità di acquisire competenze manageriali nel settore sociosanitario, permettendo loro di gestire in modo efficiente e innovativo le risorse umane, economiche e organizzative.
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Uninform Group
Trasforma la passione per viaggi e hospitality in lavoro: 2 mesi di formazione + 6 mesi di stage garantito (Italia o estero con vitto e alloggio), didattica in crociera e Focus sull’AI. Il Master TQM di Uninform è la via più concreta per entrare nel turismo professionale
Università degli Studi di Parma
Questo master offre un percorso formativo avanzato in ricerca preclinica e clinica, con lezioni a distanza sia sincrone che asincrone.
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Università degli Studi di Foggia | Dipartimento di Economia, Management e Territorio
Questo master si propone di formare figure professionali esperte in tematiche economiche e manageriali nel settore dell'healthcare, implementando un modello di formazione innovativo.
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Università Cattolica del Sacro Cuore
Questo master è un percorso formativo di II livello che si svolge a Roma, completamente in italiano, con scadenza per l'iscrizione fissata al 31 gennaio 2024.
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Management per il coordinamento del servizio sociale nelle organizzazioni socio-sanitarie, sanitarie e socio-assistenziali (MACOSS) - II Edizione. Attivato presso il Dipartimento di Giurisprudenza e Scienze Politiche, Economiche e Sociali dell’Università degli Studi del Piemonte Orientale.
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Università Cattolica del Sacro Cuore | Facoltà di Medicina e Chirurgia
Questo master fornisce una formazione avanzata sui sistemi di qualità per la tutela della salute, dell'ambiente e delle attività lavorative, offrendo 60 crediti per un anno accademico e un'approfondita conoscenza dei principali sistemi di qualità attualmente disponibili.
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Università degli Studi di Roma "La Sapienza" | Dipartimento di Chimica e Tecnologie del Farmaco
Questo master offre una formazione post-laurea altamente qualificata nel settore della galenica, fornendo competenze per la preparazione di medicinali personalizzati.
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Università degli Studi di Udine
Questo master offre un'alta formazione nel management dei point of care testing, con programmi di studio innovativi e approfonditi.
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LUMSA - Libera Università Maria Santissima Assunta | Dipartimento GEC
Questo corso biennale (120 CFU) in lingua italiana, offerto presso il Dipartimento GEC a Palermo, forma professionisti nelle aree di gestione d'impresa, contabilità, controllo, marketing e innovazione, con attenzione all'internazionalizzazione e alla sostenibilità.
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Questo master è un corso annuale attivato presso il Dipartimento di Medicina Traslazionale dell’Università degli Studi del Piemonte Orientale. Prevede una quota di iscrizione di €2.950,00 e due rate da versare entro specifiche scadenze. Le lezioni inizieranno a marzo 2024 e termineranno a dicembre 2025.
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Università degli Studi di Roma "Tor Vergata" | Facoltà di Medicina
Il master proposto offre una formazione altamente specializzata nel coordinamento e gestione delle Breast Unit, con un percorso formativo multidisciplinare.
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Questo master forma infermieri esperti e competenti con capacità specifiche nel prendersi cura della persona e nella gestione dei percorsi di cura in ambito assistenziale, preventivo, relazionale, educativo, riabilitativo, una visione integrata e multidisciplinare dei percorsi diagnostico-terapeutico-riabilitativo-assistenziali (PDTRA), nella consapevolezza del ruolo centrale che l’infermiere deve ricoprire nella governance degli outcome di qualità della gestione del rischio clinico.
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Università Cattolica del Sacro Cuore | Facoltà di Medicina e Chirurgia
Questo master offre un percorso formativo di alta specializzazione sull'appropriatezza prescrittiva della terapia antibiotica. Approfondisce conoscenze epidemiologiche, microbiologiche, farmacologiche e gestionali per migliorare la prescrizione antibiotica. Il titolo rilasciato apre a sbocchi professionali nel settore delle infezioni ospedaliere e del controllo delle resistenze batteriche.
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Università degli Studi di Catania | Dipartimento di Medicina Clinica e Sperimentale
Questo master prepara professionisti per ruoli dirigenziali in sanità, fornendo competenze in organizzazione, gestione delle risorse umane, valutazione delle performance, innovazione digitale e leadership tramite lezioni, workshop, casi reali e networking.
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Università degli Studi di Ferrara | Dipartimento di Economia e Management
Questo master offre competenze manageriali per chi opera o desidera operare nel settore sanitario, con un focus sulla gestione delle strutture sanitarie e socio-assistenziali.
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Università degli Studi di Roma "Tor Vergata"
Questo master offre competenze specifiche nell'area gestionale-organizzativa per operatori sanitari con laurea di primo livello in diverse professioni sanitarie.
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Università degli Studi di Parma | Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali
Questo master offre un'opportunità di specializzazione nel settore degli acquisti sanitari pubblici, preparando professionisti a gestire in modo strategico e operativo le necessità del pubblico procurement sanitario.
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Università degli Studi "Federico II" – Napoli | Dipartimento di Sanità Pubblica
Questo master è progettato per sviluppare competenze manageriali necessarie al miglioramento qualitativo dei servizi sanitari e alla gestione sostenibile nel tempo, поддерживая l'innovazione e l'umanizzazione nell'ambito sanitario.
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Università degli Studi di Pavia | Dipartimento di Scienze del Farmaco
Il Master 2° livello A.A. 2023/24 in Tecnologie Farmaceutiche e Attività Regolatorie è un corso annuale con modalità di frequenza blended, aperto a un massimo di 35 studenti che offre 60 CFU. Il corso prevede un periodo di iscrizione dal 21/09/2023 al 10/01/2024 e un'attività didattica da febbraio 2024 a luglio 2024.
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Master Management Farmacia
Competenze manageriali, normative e digitali per guidare la farmacia come impresa sanitaria moderna e sostenibile
Il Master in Management della Farmacia è progettato per trasformare il farmacista e il professionista sanitario in un manager capace di coniugare sostenibilità economica, compliance normativa e qualità dell’assistenza. Il percorso affronta in modo integrato la gestione finanziaria, la pianificazione strategica, la governance dei processi, il marketing basato sui dati e l’evoluzione dei servizi clinici erogabili in farmacia. Ampio spazio è dedicato alle competenze digitali (dalla business intelligence ai CRM verticali), alla gestione del personale, alla negoziazione con grossisti e fornitori, e all’implementazione di protocolli per telemedicina, screening e aderenza terapeutica. Il taglio è fortemente pratico: casi reali, simulazioni con software gestionali, project work su business plan e misurazione delle performance con KPI e dashboard. Al termine, i partecipanti sapranno guidare la farmacia come impresa sanitaria territoriale, orientata al cittadino e sostenuta da processi e numeri.
L’area sviluppa la capacità di leggere il bilancio della farmacia e di utilizzare conto economico, stato patrimoniale e rendiconto finanziario per decisioni di investimento e di gestione del capitale circolante. Si affrontano pricing, marginalità per linea (RX, OTC, SOP, integratori, cosmetica), leva operativa e punto di pareggio, scontistica, gestione degli sfarinamenti e dell’invenduto, oltre al controllo di gestione con budget, forecast e scostamenti. Particolare attenzione è dedicata alla tesoreria, al calcolo del fabbisogno finanziario e alle relazioni bancarie, includendo indicatori DSCR e covenant. Completano il modulo la valutazione d’azienda (metodi DCF e multipli) e le strategie di crescita per acquisizioni, reti e cooperative.
Questa area copre l’intero ciclo operativo: assortimento, approvvigionamento, gestione scorte e layout di magazzino secondo logiche ABC/XYZ, rotazione e scadenziario con FEFO. Si approfondiscono contratti con grossisti e industria, negoziazione di condizioni, gestione resi, tracciabilità e conservazione. Il quadro regolatorio include normativa su farmaci SOP/OTC e etici, stupefacenti, galenica, farmacovigilanza, privacy e GDPR, pubblicità sanitaria, etichettatura e sicurezza del paziente. Vengono trattati audit interni, procedure standard (SOP), gestione non conformità e CAPA. Strumenti digitali come gestionali di farmacia, moduli WMS, EDI e integrazione con ricetta elettronica sono utilizzati per ottimizzare i processi e ridurre il working capital.
Il modulo sviluppa competenze di marketing applicate al canale farmacia: analisi della domanda, segmentazione clienti (pazienti cronici, caregiver, sportivi, infanzia, dermocosmesi), definizione del posizionamento e calendarizzazione promozionale. Il category management è affrontato con tecniche di clustering, gestione del mix per categoria, planogrammi, cross-merchandising e ottimizzazione dello spazio espositivo. Si studiano CRM, loyalty program, retention, NPS, marketing automation e campagne omnicanale (in-store, newsletter, social, WhatsApp Business) nel rispetto della normativa. La customer experience è progettata lungo il patient journey, con protocolli di consiglio, tecniche di vendita consulenziale, gestione del reclamo e inclusione digitale, favorendo una comunicazione etica e basata sull’evidenza.
Questa area integra i servizi ad alto valore: telemedicina (ECG, holter, spirometria), test di screening e prevenzione, aderenza terapeutica, presa in carico del paziente cronico e counselling strutturato. Si introducono modelli di protocollazione clinica, triage e riferimenti al medico di medicina generale, con indicatori di esito e sicurezza. La qualità è gestita con approccio risk-based, dall’analisi dei processi alla definizione di KPI clinici e operativi, mappatura rischi, audit periodici e piani di miglioramento. Si trattano norme e linee guida nazionali, responsabilità professionale, assicurazione e documentazione, oltre alla data governance per proteggere i dati sanitari e generare reportistica utile al decisore e alla comunità territoriale.
La didattica combina teoria e pratica con strumenti e casi reali, favorendo l’apprendimento esperienziale e la trasferibilità immediata delle competenze in farmacia.
"Ciò che non si misura non si può migliorare: la farmacia evolve quando integra dati, processi e cura del paziente in un’unica strategia."
— Peter F. Drucker
Figure manageriali per guidare farmacie, reti retail salute e canali pharmacy dell’industria: responsabilità gestionali, KPI, redditività e sviluppo servizi
Il Master in Management della Farmacia forma profili capaci di coniugare competenze clinico-regolatorie con capacità manageriali, retail e data-driven. I partecipanti imparano a gestire P&L, ottimizzare il mix prodotti/servizi (Rx, OTC, dispositivi, dermocosmesi), governare processi di acquisto e logistica a norma GDP, negoziare con fornitori e grossisti e misurare KPI chiave come scontrino medio, rotazioni, marginalità, stock coverage e NPS. Il percorso affronta inoltre pricing e category management, market access regionale, teleconsulti e servizi in farmacia (ECG, holter, TAO), normativa (D.Lgs. 219/2006, privacy, farmacovigilanza), e leadership di team interprofessionali. Gli sbocchi spaziano dalla direzione di singole farmacie all’operations di catena, fino ai ruoli commerciali e di accesso al mercato nell’industria consumer health e pharma, con piani di carriera strutturati e RAL allineate al mercato italiano.
Guida l’intero punto vendita: pianifica turni, presidia P&L, definisce assortimento e prezzi, attiva servizi (ECG, telemedicina), coordina fornitori e grossisti. Monitora KPI retail e adempimenti regolatori, migliora customer experience e redditività con approccio data-driven.
Gestisce cluster di farmacie definendo standard operativi, procedure, layout e processi di inventario. Supporta i direttori nei budget, analizza performance di rete, implementa piani promozionali multicanale e programmi loyalty, assicurando compliance e continuità di servizio.
Negozia con industria e grossisti, definisce assortimenti, pricing, promo e planogrammi per OTC, SOP e parafarmaco. Ottimizza rotazioni e marginalità tramite analisi ABC, forecast della domanda e strumenti di replenishment, riducendo rotture di stock e obsolescenze.
Coordina strategie di accesso a livello regionale per prodotti e servizi destinati alle farmacie, interfacciandosi con istituzioni e stakeholder. Allinea dossier economici e clinici, gestisce HTA locale, accordi commerciali e percorsi di adottabilità sul territorio.
Sviluppa il business con catene, cooperative e gruppi d’acquisto. Costruisce piani commerciali, contratti e promozioni, governa sell-in e sell-out, coordina trade marketing e formazione, presidia forecast, credito e service level, generando crescita sostenibile del canale.
La progressione tipica parte dalla gestione di un punto vendita o di un portafoglio clienti, evolve verso responsabilità di cluster o di categoria, fino alla direzione commerciale/operativa. La crescita è supportata da certificazioni regolatorie, competenze di data analytics e leadership.
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