L'assistenza infermieristica, che si traduce nella risposta ai bisogni della persona, necessita sia di un sistema organizzato di modelli assistenziali sia di un linguaggio di processo e gestionale unificato per tutte le fasi dell'organizzazione.
Il master offre ai discenti la possibilità di sviluppare competenze e capacità per diventare case/care manager infermieristico da intendersi nei termini di coordinatore e gestore del caso il cui obiettivo è quello di garantire un'assistenza personalizzata e interattiva con il paziente, i familiari e/o caregiver organizzando le varie professionalità e risorse coinvolte.