Il Master in Emergenza Territoriale forma professionisti capaci di operare nell’intero ciclo della gestione dell’emergenza: dalla chiamata al 112/118 al triage telefonico, dalla risposta sul territorio alla coordinazione dei soccorsi e alla continuità dell’assistenza. Il percorso integra protocolli clinico-assistenziali, incident command system, risk assessment, logistica dei mezzi, normativa sanitaria e di protezione civile, assicurando competenze operative e manageriali spendibili in contesti pubblici e privati. I diplomati possono inserirsi in ASL/AO/AREU, centrali operative, associazioni convenzionate e strutture HSE, con prospettive concrete di crescita verso ruoli di coordinamento, pianificazione e direzione di strutture complesse, anche su maxi-emergenze e scenari multi-agenzia.
Principali ruoli e retribuzioni
Coordinatore dell’Emergenza Territoriale (118/AREU)
38.000 - 55.000 € Figura cardine nelle strutture 118/AREU che governa turnazioni, mezzi, protocolli operativi e rapporti con centrali, PS e associazioni convenzionate. Supervisiona KPI di risposta (tempo di dispatch, tasso di risoluzione), qualità e sicurezza, gestendo escalation e maxi-emergenze con Incident Command System.
Medico dell’Emergenza Territoriale
50.000 - 75.000 € Professionista clinico operativo su ambulanze medicalizzate, automediche o elisoccorso, esperto in gestione avanzata delle vie aeree, ALS, trauma, tossicologie e patologie tempo-dipendenti. Integra protocolli con triage pre-ospedaliero, telemedicina e decisioni di destinazione ospedaliera per ottimizzare gli esiti del paziente.
Infermiere di Emergenza Territoriale
28.000 - 40.000 € Profilo assistenziale specializzato nel soccorso avanzato, triage, somministrazione farmaci in autonomia protocollata e interfaccia costante con la centrale 118. Coniuga competenze cliniche, comunicazione in scenari critici e uso di device (monitor defibrillatori, ventilazione) garantendo sicurezza e continuità delle cure.
Disaster & Emergency Manager (ASL/Protezione Civile)
35.000 - 52.000 € Responsabile di piani di emergenza, analisi dei rischi, business continuity e coordinamento multi-agenzia tra sanità, protezione civile, forze dell’ordine e volontariato. Guida esercitazioni, audit e miglioramento continuo su procedure, logistica e comunicazione del rischio, con forte orientamento ai risultati.
Operatore di Centrale Operativa NUE 112/118 (Dispatcher)
26.000 - 34.000 € Gestisce chiamate di emergenza, triage telefonico strutturato, prioritarizzazione e dispatch dei mezzi con supporto di sistemi CAD/GPS. Applica protocolli, garantisce tracciabilità e tempi di risposta, attiva risorse specialistiche e coordina la comunicazione in tempo reale con equipaggi e pronto soccorso.
Settori di inserimento
Aziende sanitarie pubbliche (ASL/AO/AREU) 40%
Centrali operative NUE 112/118 e Sale Operative 15%
Protezione Civile, Regioni e Comuni 14%
Associazioni di soccorso convenzionate (CRI, ANPAS, Misericordie) 11%
Industria, utilities e HSE aziendale 8%
Progressione di carriera
La progressione di carriera premia esperienza sul campo, certificazioni (ALS/ATLS/ACLS, PHTLS, BLSD, MIMMS), capacità di coordinamento multi-agenzia e risultati misurabili su qualità, tempi e sicurezza. Con seniority, i professionisti passano da ruoli operativi a responsabilità gestionali fino alla direzione di unità complesse, centrali operative e programmi di resilienza territoriale, includendo maxi-eventi, continuità operativa e gestione del rischio su scala provinciale o regionale.
Responsabile di Centrale Operativa 118/AREU (5-8 anni)
Direttore/UOC Emergenza Territoriale e PS (8-12 anni)
Chief Emergency & Crisis Manager (multi-ente/regionale) (10-15 anni)
Dirigente Protezione Civile e Maxi-Emergenze (12-18 anni)
