Il Master in Psicologia della Comunicazione forma professionisti capaci di progettare, misurare e guidare processi comunicativi complessi in contesti organizzativi, digitali e ibridi. L’approccio integra scienze psicologiche, metodi di ricerca qualitativi e quantitativi, competenze di design delle interazioni e conoscenze di marketing e HR, per trasformare i comportamenti di clienti, utenti e collaboratori in risultati misurabili. I partecipanti imparano a costruire narrative efficaci, a presidiare i touchpoint (fisici e digitali), a mappare bias, motivazioni e barriere, a impostare programmi di cambiamento culturale e di benessere digitale, nonché a valutare l’impatto tramite KPI e metriche evidence-based. In azienda, ciò si traduce in progetti di comunicazione interna che favoriscono engagement e retention, strategie di employer branding orientate al recruiting di profili critici, ricerche UX basate su metodi psicometrici e sperimentali, e campagne media che tengono conto di etica, inclusività e salute mentale online. Grazie a un ponte solido tra teoria e pratica (laboratori, project work con dati reali, casi aziendali, strumenti di analisi e software di ricerca), il master prepara a ruoli con responsabilità crescente, capaci di dialogare con direzioni HR, marketing, IT e C-level, contribuendo a obiettivi di business e alla sostenibilità sociale delle organizzazioni.
Principali ruoli e retribuzioni
Psicologo della comunicazione organizzativa
30.000 - 42.000 € Progetta e coordina interventi di comunicazione interna, change management e engagement, con metodologie di ricerca psicologica e analisi dei network informali. Traduce insight comportamentali in piani editoriali, toolkit manageriali e metriche d’impatto sul clima.
HR Business Partner (focus comunicazione interna)
38.000 - 55.000 € Supporta le linee di business su engagement, performance e employer branding, sviluppando iniziative di ascolto, feedback continui e narrazioni di purpose. Integra analytics, survey e focus group per allineare comportamenti, cultura e obiettivi aziendali.
Communication Specialist & Employer Branding
32.000 - 45.000 € Crea contenuti e campagne per attrarre talenti e valorizzare l’identità aziendale su canali owned e paid. Gestisce piani editoriali, EVP, ambassadorship e iniziative campus, misurando reach, sentiment e conversione lungo il funnel di candidatura.
UX Researcher (psicologia della comunicazione)
40.000 - 60.000 € Conduce studi qualitativi e quantitativi su utenti, messaggi e interfacce per migliorare comprensione, fiducia e decisioni. Usa test di usabilità, A/B test, diary study e modelli cognitivi, traducendo insight in requisiti di design e metriche di prodotto.
Consulente in Psicologia dei Media e Digital Wellbeing
30.000 - 48.000 € Supporta aziende, scuole e PA nella progettazione di politiche e contenuti digitali responsabili, prevenendo overload informativo e rischi psicosociali. Definisce linee guida su uso consapevole dei media, inclusività e qualità dell’attenzione con indicatori di salute digitale.
Settori di inserimento
Marketing e Comunicazione 28%
Risorse Umane e Organizzazione 22%
Tech & Digital Product 12%
Education e Formazione 12%
Progressione di carriera
La carriera evolve dall’esecuzione operativa alla regia strategica di programmi complessi, con responsabilità su budget, team cross-funzionali e metriche di impatto. L’esperienza in ricerca applicata, change management e data literacy abilita passaggi verso ruoli direttivi, in cui la psicologia della comunicazione diventa leva per decisioni di business, cultura organizzativa e responsabilità sociale. Certificazioni, portfolio di casi misurabili e networking con community professionali accelerano l’avanzamento.
Internal Communications Manager / People Communications Lead (5-8 anni)
Head of People & Culture / Employer Branding Lead (8-12 anni)
Director of UX Research / Customer Insights Director (7-10 anni)
Chief Communication Officer (CCO) / VP Communications (10-15 anni)
