Il Master Tourism Quality Management, qualificato CEPAS ed erogato da Uninform, si articola in due fasi: due mesi d’aula a Roma, a Milano o in modalità e-learning, comprensivi di una settimana didattica in crociera nel Mediterraneo e doppio stage di 3+3 mesi (oppure unico di 6 mesi) in Italia/estero in una delle oltre 200 aziende partner 4 - 5 stelle, con vitto e alloggio garantito
L'obiettivo del Master in Tourism Quality Management erogato da Uninform è favorire la formazione di figure professionali in grado di operare fin da subito in realtà rappresentative del sistema economico delle aziende turistiche nazionali ed internazionali.
L'ottimo placement occupazionale dei candidati delle precedenti 54 edizioni, conferma la coerenza degli obiettivi prefissati con i reali risultati raggiunti; infatti sono oltre 2000 i candidati inseriti, grazie all'attività dello staff UNINFORM, in posizioni di rilievo nelle più rilevanti aziende del settore Turistico Alberghiero 4 e 5 stelle lusso, villagistico e tour operator.
Finalità del Master
L'obiettivo del Master TQM – Tourism Quality Management è di favorire la formazione di figure professionali in grado di operare fin da subito in realtà rappresentative del sistema economico produttivo; competenti sulle principali tematiche delle aziende turistiche.
Gli Sbocchi Professionali sono previsti nelle aree funzionali delle oltre 200 aziende che già hanno aderito:
catene alberghiere 4 e 5 stelle lusso, villaggi, tour operator, agenzie di viaggi, compagnie crocieristiche.
Obiettivi pienamente raggiunti valutando il placement occupazionale delle precedenti edizioni:
Obiettivi pienamente raggiunti valutando il placement occupazionale delle precedenti edizioni, attestato al 93%
La didattica del Master
Il programma del MASTER IN TOURISM QUALITY MANAGEMENT è elaborato in modo utile a garantire al partecipante la più elevata preparazione professionale grazie anche all' aggiornamento costante dei contenuti tematici, attualizzati al giorno di avvio di ogni Edizione Master TQM. Competiamo con i migliori istituti europei.
Il numero delle Edizioni MASTER TQM proposte – 57 Ed. - , la condivisione del progetto da parte della molteplicità di Brand internazionali, l'esclusività della proposta didattica come anche il duplice Stage garantito a tutti i Partecipanti, consentono al MASTER - non solo di essere il PRIMO ma anche UNICO per caratterizzazione di performance ed obiettivi raggiunti.
Il Programma didattico è disciplinato in 6 Macroaree per lo sviluppo di specifiche competenze gestionali e manageriali.
AREA GENERAL MANAGER
Il Sistema Azienda
Amministrazione Finanziaria
Risorse Umane
Front Office
Food & Beverage
Gestionale “OPERA FIDELIO”
AREA REVENUE E REDDITIVITÀ – R&R
Price Management
Distribuzione Elettronica
Sales & Marketing al Front Office
AREA MARKETING STRATEGICO – DIGITALE – INTELLIGENCE
Marketing Strategico
Marketing Digitale
La distribuzione turistica online – OTA – (Travel Agency Online)
AREA TECNICA
HACCP
Qualità
Ambiente
Safety
AREA SPECIALISTICA
MICE (Meeting Incentives Conferences Events)
PCO (Professional Conference Organiser)
Wellness & Spa
Crocieristico – Escursioni
WWF Italia: turismo sostenibile e responsabile
AREA TEAM WORKING PROJECT
Investimenti alberghieri
Destination management
Certificazioni e Crediti del Master
Al termine del percorso viene rilasciato il Diploma Master TQM grazie al quale si è iscritti automaticamente nel registro CEPAS per Manager & Consultant dei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera.
Inoltre, sono riconosciute le seguenti 10 attestazioni:
Esperto in amministrazione e gestione finanziaria dell'impresa alberghiera
Front office manager & advanced user Micros Fidelio Opera
Food & beverage manager
Revenue & price manager
Sales & marketing specialist per il turismo
Event manager
Wellness & spa manager
Agente per il turismo sostenibile e responsabile
Decision-maker per l'innovazione alberghiera e per il management crocieristico
Auditor Interno SGQ nel settore qualità,sicurezza,Ecolabel e HACCP
Internazionalizzazione
Aula internazionale
Docenti internazionali
Study tour all'estero
Tirocinio formativo all’estero
Tirocinio formativo presso aziende internazionali
Frequenza del master presso sedi estere
Ammissione al Master
Requisiti di Ammissione
Il master è a numero chiuso per garantire la qualità delle attività didattiche. Il numero massimo di allievi ammessi è 35.
Il Master è rivolto a:
candidati provenienti da facoltà sia umanistiche sia scientifiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso formativo dai contenuti innovativi e pratici difficilmente apprendibili in corsi di laurea ma molto utili per l'inserimento nel mondo del lavoro
addetti del settore che desiderano affrontare un corso qualificante per la loro professione
Il numero massimo di allievi ammessi al Master è di 35
Candidarsi al Master
La selezione è affidata ad una Commissione nominata con delibera dell'Ente di Formazione. La procedura di selezione consiste in un colloquio conoscitivo/motivazionale in video call Skype e nella valutazione, da parte dell'Ufficio Placement, del curriculum del candidato, degli studi effettuati ed eventuali esperienze svolte.
Entro 48 ore dallo svolgimento della selezione il candidato riceverà l'esito della stessa. In caso di esito positivo riceverà la scheda di iscrizione ed avrà cinque giorni di tempo per inoltrarla compilata alla Segreteria di Uninform Group.
Si noti che a parità di titoli sarà valutato come criterio preferenziale l'ordine cronologico di arrivo delle iscrizioni.
Criteri di valutazione delle candidature
Valutazione del cv
Colloquio individuale motivazionale
Il costo per frequentare il Master
Frequentare questo corso ha un costo di € 4400 Escl. IVA.
Borse di Studio
Sono previste 0Borse di Studio a copertura totale
Sono previste 1Borse di Studio a copertura parziale
È prevista una borsa di studio a copertura parziale che permette al candidato di pagare solo 2.000,00 (duemila) euro + iva, erogata dalle società sponsor.
Facilities del Master
Uninform Group ha previsto 3 borse di studio a copertura parziale che consentono al candidato di pagare solo 3.400,00 (tremilaquattrocento/00) Euro più IVA, contributi, questi, che sono stati messi a disposizione direttamente dalle società sponsor e dalle società promotrici del Master TQM. Le organizzazioni promotrici si riservano di attribuire le borse di studio disponibili sulla base delle valutazioni dei profili dei candidati ritenuti di particolare interesse. Il numero di borse di studio assegnate terrà conto anche del criterio numerico, che prevede una borsa di studio parziale ogni 10 candidati paganti
Servizio navetta
Tutoraggio
Laboratorio
Accesso wifi
Accessibilità disabili
Mensa/Buoni Pasto
Nr posti letto0
Attività culturali
Il Placement del Master in Tourism Quality Management
Attività di Placement del Master
Uninform Group ha selezionato le migliori aziende alberghiere e turistiche operanti in Italia e all’estero, per consentire agli allievi di completare in modo efficace, attraverso lo stage, il percorso di formazione iniziato con la fase d'aula. Lo stage è, infatti, una full immersion nelle attività dell’azienda ospitante, nel corso del quale è prevista la partecipazione a progetti funzionali che consentono di mettere in pratica quanto si è appreso nella fase d’aula.È possibile svolgere il doppio stage di 3+3 mesi (o un unico stage di 6 mesi) in gruppi alberghieri nazionali ed internazionali, alberghi individuali, villaggi vacanze, società di consulenza, tour-operator, agenzie di viaggio e compagnie crocieristiche, in tutti i reparti aziendali e con il trattamento di vitto e alloggio compreso.L’Ufficio Placement di UNINFORM GROUP segue con cadenza mensile l’evolversi di ogni stage e mantiene rapporti diretti sia con l’allievo stagista che con l’azienda ospitante. L’attribuzione di ogni stage è sempre condivisa con il partecipante, al fine di valorizzare le sue competenze e i suoi propositi di crescita”.
Servizi di Placement presenti
Job posting
Book e/o database dei diplomati
Sondaggio occupazionale ex-allievi
Risorse multimedia: links/e-books
Sportello dedicato
Assessment tool (punti di forza, match con aziende, attitudinietc.)
Risorse per avvio start up
Inoltro cv alle imprese
Monitoraggio feedback aziende
Opportunità internazionali
Presentazioni aziendali
Careerday
Careerday tematico (finanza, RU, etc.)
Stesura CV
Individuazione aziende per stage
Seminari di orientamento
In-company training
Tecniche di job hunting
Preparazione al colloquio
Affiancamento nei contatti con le aziende
Monitoraggio qualità del tirocinio
Azienda
Settore
Project Work
Docenze
Stage
HILTON
Turismo
Sheraton
Turismo
NH Hotels
Turismo
Radisson
Turismo
Marriott
Turismo
Starwood
Turismo
Accor Hotels
Turismo
Costa
Turismo
Eden Viaggi
Turismo
Valtur
Turismo
Allegroitalia
Turismo
Alpitour
Turismo
Atahotels
Turismo
Baglioni Hotels
Turismo
Belmond
Turismo
Best Western
Turismo
Boscolo
Turismo
Club Med
Turismo
Dorchester Collection
Turismo
Meliá
Turismo
Totale Partnership: 26
È possibile visitare il Blog Turismo – Master TQM – Uninform Group per restare aggiornati in merito alle storie degli Ex Allievi
Il master vanta numerose edizioni, accreditamenti CEPAS e ASFOR, oltre a una consolidata reputazione nel settore turistico-alberghiero nazionale. Si posiziona sopra la media di categoria, offrendo riconoscibilità e affidabilità nel mercato.
Accessibilità (7.5/10)
Il costo si mantiene su livelli contenuti rispetto a molti master del settore, con la presenza di una borsa di studio parziale che abbassa ulteriormente la soglia di ingresso. Più accessibile della media per investimento richiesto.
Impegno (7.0/10)
L’impostazione full time, il doppio stage garantito e la presenza di sessioni in aula e in crociera indicano un percorso intenso e strutturato. L’impegno richiesto è superiore alla media della categoria.
Network (8.0/10)
Oltre 200 aziende partner di alto livello, doppio stage assicurato e un collocamento curato dallo staff posizionano questo master nettamente sopra la media, offrendo un networking di spicco e concrete opportunità relazionali.
Placement (9.0/10)
Con un tasso di inserimento dichiarato del 93% e sbocchi professionali in realtà di prestigio, il titolo risponde pienamente alle esigenze del mercato. La spendibilità supera decisamente la media del settore.
Innovazione (7.0/10)
Aggiornamento costante dei contenuti, focus su digital marketing, distribuzione online e software di settore mostrano una buona apertura all’innovazione. Il master si posiziona leggermente sopra la media per modernità del programma.
Il Master in Tourism Quality Management in sintesi:
Perché scegliere il Master in Tourism Quality Management
Il Master in Tourism Quality Management rappresenta una delle più complete e riconosciute offerte formative per chi desidera costruire una carriera di successo nel settore turistico e alberghiero. Grazie all’esperienza di Uninform Group e alla qualifica CEPAS, il percorso formativo è progettato per preparare professionisti in grado di operare con competenza sia in Italia che all’estero presso aziende turistiche di alto livello come hotel 4 e 5 stelle, villaggi turistici, tour operator e compagnie crocieristiche.
Struttura e vantaggi del Master
Didattica innovativa con lezioni in aula a Roma, Milano o in modalità online
Una settimana di formazione in crociera nel Mediterraneo
Doppio stage garantito di 3+3 mesi o stage unico di 6 mesi presso oltre 200 aziende partner
Vitto e alloggio inclusi durante lo stage
Accesso a un placement efficace, con oltre il 93% di inserimenti lavorativi
Competenze e aree di specializzazione
Il Master TQM offre una formazione completa nelle principali aree gestionali e manageriali del turismo:
General Management: amministrazione, risorse umane, front office, food & beverage
Revenue Management e Marketing: price management, distribuzione elettronica, marketing strategico e digitale
Competenze tecniche: HACCP, qualità, sicurezza e ambiente
Team working e destination management
Certificazioni e riconoscimenti
Al termine del percorso, i partecipanti ottengono il Diploma Master TQM e l’iscrizione automatica al registro CEPAS per Manager & Consultant dei Sistemi di Gestione Turistica e Alberghiera. Inoltre sono riconosciute 10 attestazioni professionali, tra cui:
Esperto in amministrazione e gestione finanziaria
Front office manager
Revenue & price manager
Event manager
Auditor interno SGQ
Internazionalizzazione e opportunità di carriera
Il Master in Tourism Quality Management propone una formazione internazionale con docenti e tirocini all’estero, study tour e frequenza presso sedi internazionali. L’ampio network di aziende partner consente una reale prospettiva di lavoro e crescita professionale nel settore turistico.
Accessibilità e borse di studio
Il Master è a numero chiuso (max 35 partecipanti), con possibilità di borse di studio parziali offerte da sponsor. Sono garantiti servizi di tutoraggio, laboratori, accessibilità e supporto durante tutto il percorso formativo.
Scegliere il Master TQM Uninform significa investire in una formazione di qualità, aggiornata e orientata al mondo del lavoro, con reali opportunità di inserimento nel settore turistico internazionale.
