Contenuto del Master
Il Master in breve
Nel corso degli ultimi decenni, l'approccio manageriale chiamato lean thinking (“pensiero snello”), nato in ambito manifatturiero, si è andato affermando con sempre maggiore successo anche in altri ambiti, quali la Sanità. In questo caso, ragionare in modo “lean” vuol dire organizzare i processi avendo come riferimento la creazione di valore per il paziente e per tutti gli attori coinvolti, quali il personale medico-infermieristico, la dirigenza sanitaria e il personale amministrativo. Tale approccio persegue la rimozione di tutti gli ostacoli alla creazione del valore, e implica un profondo cambiamento a livello organizzativo, operativo, strategico e culturale. Come documentato da numerosissimi casi, è possibile mantenere lo stesso livello di qualità assistenziale diminuendo la complessità dei processi, gli sprechi (e dunque, i costi correlati) e allo stesso tempo migliorando l'esperienza complessiva del paziente e la qualità (e dunque, il livello di soddisfazione) del lavoro di tutti gli attori coinvolti. Il Master rappresenta una proposta formativa specifica su questo tema: rispetto ad altri di area economico-sanitaria, si focalizza sull'approccio lean con un taglio applicativo e interdisciplinare, che deriva dall'integrazione di tre componenti: quella medica, cui fa riferimento la peculiarità dei processi, quella ingegneristica, che si traduce in un insieme di strumenti, modelli e procedure per l'implementazione dei concetti lean, e quella strategico-organizzativa, che fissa gli obiettivi lean in modo coerente con la mission dell'azienda, e che ne organizza i processi gestionali e amministrativi. I destinatari del Master sono principalmente operatori in aziende sanitarie, ospedaliere e di supporto tecnico-amministrativo (dirigenti, medici, infermieri, amministrativi), ma anche professionisti interessati ai processi di miglioramento, con particolare riferimento alla metodologia lean.
Finalità del Master
Nel corso degli ultimi decenni, l'approccio manageriale chiamato lean thinking ("pensiero snello"), nato in ambito manifatturiero, si ",
Ammissione al Master
Il costo per frequentare il Master
Frequentare questo corso ha un costo di € 4500 .
