Master in L’innovazione al Servizio del Miglioramento Continuo Della Pubblica Amministrazione

Università degli Studi di Firenze Dipartimento di Scienze per l'Economia e l'Impresa
L'Analisi della Redazione
Lettura: 6 min

Innovazione e management: la PA del futuro si forma a Firenze

Un percorso per dipendenti pubblici che punta su digitalizzazione, project work e competenze manageriali per la trasformazione della pubblica amministrazione.

Tipologia

Master di primo Livello

Modalità

In presenza, formula weekend

Destinatari

Dipendenti pubblici (priorità Regione Toscana), laureati

Il Core Didattico

Il Master si distingue per un impianto didattico costruito su misura delle esigenze della pubblica amministrazione contemporanea. Il programma affronta in maniera sistematica i temi del management pubblico, della digitalizzazione dei processi e dell’innovazione organizzativa, enfatizzando l’utilizzo di soluzioni digitali, anche basate sull'intelligenza artificiale. Particolare attenzione è data agli strumenti di pianificazione, programmazione e controllo, con l’obiettivo di rendere la PA più efficiente e orientata agli stakeholder. Le lezioni si svolgono prevalentemente il venerdì e, a settimane alterne, il sabato mattina, per una durata complessiva di 12 mesi. La valutazione prevede esami in trentesimi e una prova finale scritta sintetica.

Metodologia e Project Work

Un elemento distintivo di questo percorso è la scelta di sostituire il tirocinio tradizionale con un project work di ben 450 ore. Questa soluzione consente ai partecipanti di applicare concretamente le competenze acquisite su casi reali o progetti di innovazione all’interno della propria amministrazione. Il project work diventa così un ponte tra l’apprendimento teorico e la prassi lavorativa, favorendo la sperimentazione diretta di strumenti di miglioramento continuo. La frequenza è obbligatoria per almeno il 67% delle attività, a garanzia di un coinvolgimento attivo e duraturo in tutto il percorso.

Requisiti di Accesso e Selezione

L’accesso al master è riservato prioritariamente ai dipendenti pubblici della Regione Toscana e degli enti regionali che siano in possesso di una laurea triennale, magistrale o a ciclo unico (conseguita secondo il D.M. 270/2004, D.M. 509/1999 o ordinamenti precedenti). Eventuali posti vacanti possono essere assegnati, previa selezione, a dipendenti di altre amministrazioni pubbliche. Questo sistema garantisce una selezione mirata e la formazione di una classe coesa, con esigenze e background professionali affini.

Lo sapevi che?

Il master prevede la certificazione della conoscenza della lingua italiana a livello B2, attestando formalmente la competenza linguistica raggiunta dai partecipanti.

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3 segnali utili

Più adatto se...

  • Ideale per chi opera già nella pubblica amministrazione e intende acquisire competenze avanzate nei processi di innovazione e digitalizzazione.
  • Il project work sostituisce il tirocinio, permettendo di applicare subito le conoscenze acquisite su progetti concreti della propria realtà lavorativa.
  • La formula weekend consente la frequenza anche a chi lavora, senza rinunciare alla continuità didattica.

Meno adatto se...

  • Non adatto a chi non lavora nella pubblica amministrazione, poiché la selezione è riservata quasi esclusivamente a dipendenti pubblici.
  • Le attività si svolgono esclusivamente in presenza a Firenze: potrebbe essere poco accessibile per chi vive lontano dalla sede.

L'Opinione della Redazione

"Questo Master offre un percorso solido e aggiornato per chi desidera guidare il cambiamento nella pubblica amministrazione. Il rapporto qualità/prezzo è competitivo, considerando la specializzazione proposta e il project work integrato. Ideale per chi punta a ruoli di innovazione negli enti pubblici."

Osservatorio MasterIN.it™

Analisi del Master in L’innovazione al Servizio del Miglioramento Continuo Della Pubblica Amministrazione e delle sue principali alternative

Il Master in L’innovazione al Servizio del Miglioramento Continuo Della Pubblica Amministrazione si rivolge in modo specifico a chi desidera aggiornare o accrescere competenze operative e gestionali nell’ambito della Pubblica Amministrazione, con particolare attenzione ai processi di innovazione e miglioramento continuo. Il focus distintivo di questo percorso è la capacità di coniugare strumenti manageriali e metodologie innovative, preparando i partecipanti a intervenire concretamente nei processi di cambiamento degli enti pubblici. Si tratta di un Master di primo livello, ideale per chi ha conseguito una laurea triennale e vuole inserirsi o crescere in ambito pubblico senza dover attendere ulteriori step accademici. Il costo di 3.150 € rappresenta un investimento accessibile rispetto alla media dei master in questo settore, mentre la formula weekend ne facilita la frequenza anche a chi già lavora. La durata di 12 mesi e la sede a Firenze, con un MFGS di 6.9, lo posizionano come una scelta valida per chi cerca una formazione specialistica e concreta, con un buon equilibrio tra impegno economico e valore aggiunto.

Se però l’obiettivo è puntare a ruoli dirigenziali di maggior responsabilità o a una carriera accademica più avanzata, il Master Universitario in Management & E-Governance della Pubblica Amministrazione - MAGPA II offre un cambio di prospettiva importante. Si tratta infatti di un Master di secondo livello, quindi accessibile solo a chi ha già conseguito una laurea magistrale. La formula mista e la sede completamente online lo rendono estremamente flessibile, ideale per chi desidera conciliare studio e lavoro da qualsiasi luogo. Il costo è nettamente inferiore (850 €), consentendo un investimento minimo rispetto al Master Principale. Inoltre, il MFGS di 7.2 segnala una valutazione complessiva superiore, elemento da considerare se si cerca un titolo con riconoscimento e reputazione più elevati.

Per chi desidera una formazione altrettanto avanzata ma con attenzione sia al management sia alle politiche pubbliche, il Master in Management e Politiche Pubbliche rappresenta una valida alternativa. Anch’esso di secondo livello, offre la possibilità di frequenza sia in presenza (a Roma) sia online, mantenendo la formula weekend. Il costo gratuito lo rende particolarmente appetibile, specie per chi valuta attentamente l’investimento economico. Il MFGS di 7.1 ne sottolinea la qualità, avvicinandosi alle migliori proposte formative del settore pubblico.

Infine, per chi cerca una specializzazione affine ma orientata al design dei servizi pubblici, il Master in Service Design per le Organizzazioni e la Pubblica Amministrazione (di primo livello), sempre gratuito e con formula weekend, mette al centro la progettazione e il miglioramento della qualità dei servizi tramite metodologie innovative. Rispetto al Master Principale, mantiene lo stesso livello accademico ma offre una prospettiva più tecnica e creativa, ideale per chi vuole lavorare sull’esperienza utente e l’efficienza dei processi. Il MFGS di 7 indica un livello di apprezzamento superiore rispetto al Master Principale, pur restando accessibile e spendibile anche per chi ha solo la laurea triennale.

Report comparativo generato su dati ufficiali Osservatorio MasterIN.it™

Confronto con master affini

Master in L’innovazione al Servizio del Miglioramento Continuo Della Pubblica Amministrazione
Master in Management e Politiche Pubbliche Master in Service Design per le Organizzazioni e la Pubblica Amministrazione Master Universitario in Management & E-Governance della Pubblica Amministrazione - MAGPA II
Scuola
Università degli Studi di Firenze
Dipartimento di Scienze per l'Economia e l'Impresa
Scuola
LUMSA Master School
Scuola
LUMSA Master School
Scuola
LUM - Libera Università Mediterranea "Giuseppe Degennaro"
LUM School of Management
Tipologia
Master di primo Livello
Tipologia
Master di secondo Livello
Tipologia
Master di primo Livello
Tipologia
Master di secondo Livello
Sede
Firenze
Sede
Roma, Online
Sede
Roma, Online
Sede
Online
Durata
12 Mesi
Durata
1500 Ore
Durata
1500 Ore
Durata
1500 Ore
Erogazione
Formula weekend
Erogazione
Formula weekend
Erogazione
Formula weekend
Erogazione
Formula mista
Costo
€ 3150
Media € 2.958
Costo
€ 4016
Media € 2.958
Costo
€ 3816
Media € 2.958
Costo
€ 850
Media € 2.958
Fingerprint (Global Score)
6.9
Fingerprint (Global Score)
7.1
Fingerprint (Global Score)
7
Fingerprint (Global Score)
7.2

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    6.9
    MFGS

    Analisi del Master in L’innovazione al Servizio del Miglioramento Continuo Della Pubblica Amministrazione generata confrontando le specifiche tecniche con la media nazionale di categoria. Scopri come funziona la metodologia MasterIN Fingerprint™

    Questo Master
    Media Categoria
    Prestigio
    7.8 | 7.2
    Accessibilità
    7.1 | 6.2
    Impegno
    6.2 | 6.1
    Network
    4.9 | 4.8
    Placement
    7.2 | 7.1
    Innovazione
    7.0 | 6.6
    Prestigio (7.8/10)

    Il master è erogato dall’Università degli Studi di Firenze, ateneo storico e riconosciuto a livello nazionale, con un dipartimento solido. Questo posiziona il percorso sopra la media di settore in termini di reputazione accademica.

    Accessibilità (7.1/10)

    La retta contenuta, in linea con l’offerta pubblica e inferiore rispetto a molti percorsi privati, lo rende più accessibile della media. La formula favorisce la partecipazione di dipendenti pubblici grazie anche a selezioni su convenzione.

    Impegno (6.2/10)

    Con una durata annuale, presenza obbligatoria e frequenza prevalentemente nei weekend, il master mantiene un bilanciamento tra rigore e sostenibilità. L’impegno richiesto rispecchia la media della categoria, assicurando qualità senza eccessiva rigidità.

    Network (4.9/10)

    L’offerta punta su una platea regionale e su convenzioni con enti pubblici, ma non evidenzia partnership aziendali o una rete alumni strutturata. Il livello di networking risulta leggermente inferiore alla media di settore.

    Placement (7.2/10)

    Il focus sulla digitalizzazione nella pubblica amministrazione, settore in espansione, garantisce una buona spendibilità del titolo, con prospettive allineate o lievemente superiori alla media della categoria di riferimento.

    Innovazione (7.0/10)

    Il programma valorizza temi di digitalizzazione e intelligenza artificiale nella PA, dimostrando attenzione alle tendenze più attuali e superando la media del mercato per contenuti innovativi e aggiornati.

    Ranking dell'Università

    Si ringrazia:
    Classifica
    2024
    2025
    QS World (Rank)
    358°
    375°
    QS European (Rank)
    150°
    146°
    QS Southern Europe (Rank)
    24°
    Classifica
    2025
    Reputazione Accademica
    34,6
    Reputazione degli Allievi
    4,4
    Reputazione degli Insegnanti
    8,4
    Citazioni della Faculty
    46,6
    Faculty Internazionale
    7,3
    Studenti Internazionali
    12,3
    Network Internazionale di Ricerca
    88,5
    Risultati Occupazionali
    30,3
    Sostenibilità
    74,5
    COMPLESSIVAMENTE
    31,2

    Opinioni degli utenti

    5.0
    1 recensioni
    • Contenuti 5.0
    • Metodologia didattica 5.0
    • Strutture e servizi 5.0
    • Costo del master 5.0
    • Sviluppo di competenze 5.0
    • Opportunità lavorative 5.0
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