L'Analisi della Redazione
Lettura: 7 min Servitization: il nuovo volto del Service Management
Un percorso blended che forma Service Manager con competenze tecniche e manageriali a 360°, fra didattica innovativa e stage sul campo.
Tipologia
Master di primo Livello
Modalità
Blended: Online + Presenza in formula weekend
Destinatari
Laureati triennali/magistrali in ingegneria, economia, scienze sociali e giurisprudenza
Il Core Didattico: tra management e innovazione
Il Master in Servitization si distingue per il suo approccio multidisciplinare: la formazione spazia dagli aspetti tecnici a quelli gestionali, con l’obiettivo di creare figure professionali pronte a ricoprire ruoli di Service Manager in concessionarie, officine e aziende manifatturiere. Il programma offre 304 ore di formazione in aula, alternate tra lezioni online e in presenza, ed è strutturato per fornire una solida base sia teorica sia applicativa. L’accento viene posto su competenze come la pianificazione strategica, la gestione delle risorse umane, la supervisione dei processi e la risoluzione di problematiche organizzative, garantendo così un profilo professionale completo e attuale.
Struttura e metodologie: la forza del blended
Il master adotta una formula blended, combinando lezioni online (prevalentemente il giovedì pomeriggio) e attività in presenza tra venerdì e sabato. Questa modalità, insieme alla formula weekend, si adatta particolarmente a chi già lavora o necessita di flessibilità. Il percorso prevede un totale di 1500 ore annue, suddivise in formazione d’aula, 525 ore di stage/project work, formazione individuale e prova finale. L’approccio didattico è rigoroso ma orientato alla pratica: i partecipanti sono chiamati ad applicare le metodologie apprese in diversi contesti industriali, confrontandosi con docenti specialisti e professionisti del settore.
Requisiti di accesso: selezione e multidisciplinarietà
L’accesso è riservato a laureati triennali o magistrali in numerose discipline: dalle ingegnerie (L-08, L-09, LM-31, LM-32, LM-33) alle scienze economiche e dell’organizzazione (L-16, L-18, L-33, LM-16, LM-77), ma anche laureati in scienze sociali, giurisprudenza, discipline filosofiche e storiche. Questa apertura garantisce un’aula caratterizzata da pluralità di background e punti di vista, arricchendo la didattica e favorendo lo scambio di esperienze trasversali. La presenza di una rigorosa selezione garantisce un contesto stimolante e di livello.
Stage e placement: ponte verso il lavoro
Un elemento distintivo del master è l’attenzione al placement. Sono previste 525 ore di stage o project work, concepite come un vero percorso di inserimento pratico nel mondo del lavoro. Questa esperienza permette ai partecipanti di consolidare le competenze apprese in aula, sperimentandole direttamente in azienda e creando contatti utili per la futura carriera. Il focus sul “learning by doing” e il legame con il tessuto produttivo rappresentano una concreta opportunità di crescita professionale, soprattutto in settori dove la gestione dei servizi è centrale.
Lo sapevi che?
Il master rilascia 60 CFU e offre uno dei pochi percorsi in Italia con un taglio così specifico e pratico sulla Servitization.
Check rapido: è il master giusto per te?
3 segnali utiliPiù adatto se...
- Ideale per chi mira a ruoli di responsabilità nella gestione servizi in ambito automotive, industriale e servizi post-vendita.
- Percorso adatto a laureati con background tecnici, economici o sociali desiderosi di una svolta manageriale.
- Stage strutturato e didattica blended favoriscono l’inserimento lavorativo e la conciliazione con eventuali impegni professionali.
Meno adatto se...
- Non consigliato a chi cerca un programma esclusivamente tecnico o privo di contenuto manageriale.
- La formula blended richiede presenza sia online che a Vercelli: chi non può garantire questa flessibilità potrebbe incontrare difficoltà.
L'Opinione della Redazione
"Il Master in Servitization offre un percorso dal taglio pratico e multidisciplinare, con ottimo bilanciamento tra teoria, applicazione e inserimento lavorativo. Il costo è in linea con la qualità della proposta e la spendibilità delle competenze nel settore dei servizi avanzati."
