Professione: Responsabile di ComunicazioneLa formazione postlaurea per fare questo lavoro

Introduzione

Il Responsabile di Comunicazione è un professionista con una visione strategica dei processi comunicativi all'interno di un'organizzazione. Il suo compito principale è quello di gestire la reputazione dell'azienda, curando l'immagine e l'identità visiva dell'azienda, delle sue attività e comunicazioni interne ed esterne, mantenendo coerenza e uniformità nel messaggio. Il Responsabile di Comunicazione utilizza strumenti e canali di comunicazione tradizionali e digitali per diffondere il messaggio dell'azienda. Tra gli strumenti utilizzati rientrano l'organizzazione di eventi, la creazione di materiale promozionale e pubblicitario, la gestione dei social media e la stesura di comunicati stampa. Inoltre, il Responsabile di Comunicazione è responsabile della gestione delle crisi comunicative, ovvero di situazioni negative che possono danneggiare l'immagine dell'azienda. In queste situazioni, il professionista deve intervenire tempestivamente, gestendo le informazioni e le comunicazioni in modo da minimizzare i danni. Il Responsabile di Comunicazione lavora in stretta collaborazione con la dirigenza dell'azienda, il reparto marketing e gli altri dipartimenti, per garantire la massima coerenza e efficacia nella comunicazione dell'azienda. Inoltre, cerca di mantenere costanti interazioni con gli stakeholder, implementando azioni di stakeholder engagement e di corporate social responsibility. Le competenze richieste per questa professione includono una forte capacità organizzativa, creatività, ottime doti comunicative, capacità di relazione interpersonale, problem solving e una profonda conoscenza delle tecnologie della comunicazione.