Professione: Responsabile della QualitàLa formazione postlaurea per fare questo lavoro

Introduzione

Il Responsabile della Qualità è una figura professionale che ha il compito di garantire che i prodotti o i servizi offerti dall'azienda siano conformi ai requisiti e alle normative di riferimento. In particolare, il Responsabile della Qualità si dedica alla definizione dei processi e dei sistemi di gestione della qualità, alla valutazione delle performance aziendali, alla verifica della conformità dei prodotti e servizi ai requisiti di legge e ai requisiti del cliente, al monitoraggio dei processi di produzione e delle attività di controllo della qualità, alla gestione delle relazioni con i fornitori e con gli organismi di certificazione. Il Responsabile della Qualità deve possedere una solida conoscenza dei principali strumenti e metodologie utilizzati nel campo della gestione della qualità, come ad esempio la normativa ISO, le tecniche di analisi dei processi, le tecniche di audit interno, la gestione della documentazione e dei registri di qualità. Inoltre, deve avere ottime capacità di analisi, di problem solving e di comunicazione, poiché il suo ruolo prevede un costante rapporto con le varie funzioni aziendali e con i soggetti interni ed esterni all'azienda. Grazie al master postlaurea in Gestione della Qualità, è possibile acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per diventare un professionista in grado di occupare questa importante posizione all'interno di un'azienda.