Questo master prepara professionisti capaci di comprendere e gestire l’intero processo di creazione di valore per il cliente finale nel canale extra‑domestico (Ho.Re.Ca.). Attraverso strumenti di analisi della domanda e del comportamento dei consumatori nell’era dei big data e delle comunicazioni sociali, e competenze operative di trade marketing e gestione delle relazioni di filiera, i partecipanti acquisiscono capacità pratiche per sfruttare le nuove tecnologie e massimizzare l’esperienza di consumo nei punti vendita. Il percorso combina aspetti teorici e applicativi per favorire decisioni data‑driven, ottimizzare il posizionamento commerciale e migliorare l’efficacia delle azioni sul territorio.
Contenuto del Master
Il Master in breve
Il Master ha l'obiettivo di analizzare la gestione dei processi di creazione di valore per il cliente finale dei prodotti da consumo extradomestico (Ho.Re.Ca.), attraverso azioni coordinate di produttori, grossisti/distributori ed esercenti.
Finalità del Master
Fornire strumenti di analisi della domanda e del comportamento dei consumatori nell'era dei big data e delle comunicazioni sociali; fornire competenze in trade marketing e nella gestione dei rapporti con i partner di filiera, sfruttando le opportunità delle nuove tecnologie; fornire strumenti concettuali e pratici per massimizzare l'esperienza di consumo dei clienti presso i punti vendita, anche grazie alla gestione delle nuove tecnologie.
La didattica del Master
Didattica con laboratori, networking, coaching e career service personalizzato; percorsi progettati per formare professionisti con attività pratiche e servizi di supporto allo sviluppo professionale e personale.
