Professione: Direttore di struttura turisticaLa formazione postlaurea per fare questo lavoro

Introduzione

Il Direttore di struttura turistica è la figura di riferimento che gestisce e coordina tutte le attività di un'azienda turistica, come alberghi, resort, villaggi turistici, centri benessere e altro ancora. Egli si occupa di pianificare, organizzare, coordinare e controllare le attività e i servizi offerti dalla struttura, il cui obiettivo principale è quello di garantire ai clienti un'esperienza di qualità e soddisfacente. Il Direttore di struttura turistica è responsabile di gestire il personale, creando team di lavoro motivati. Egli collabora con i dipartimenti degli acquisti, del marketing e delle risorse umane per garantire che gli standard di qualità siano sempre rispettati, anche nel rispetto dei budget aziendali e delle politiche di sicurezza. Inoltre, è suo compito promuovere la struttura turistica sul mercato, attraverso campagne pubblicitarie, iniziative di marketing e di comunicazione, partecipazione a fiere e workshop di settore. Il Direttore di struttura turistica deve essere in grado di sviluppare strategie innovative e flessibili, per adeguarsi alle esigenze dei clienti e alle tendenze di mercato. In questo ruolo, il Direttore di struttura turistica deve dimostrare spiccate capacità di leadership, di gestione del personale, di problem-solving e di decision-making. È richiesta una profonda conoscenza delle normative e delle disposizioni in materia di turismo e di sicurezza, nonché un'ottima capacità di comunicazione e di relazione con i clienti. Il titolo di studio richiesto per accedere a questa professione è la laurea magistrale in Turismo o in Gestione delle imprese turistiche, ma può esserci anche la necessità di specializzarsi ulteriormente con un Master post-laurea specifico in Direzione alberghiera, Management dei servizi turistici o nel business turistico.