Introduzione
L'User Researcher è un professionista che si occupa di analizzare i comportamenti e le esigenze degli utenti di un prodotto o servizio digitale. Attraverso l'utilizzo di tecniche di ricerca quali interviste, focus group e analisi dei dati, l'User Researcher è in grado di comprendere quali sono le esigenze degli utenti e quali sono i problemi che possono determinare una scarsa user experience. Grazie alle informazioni raccolte, l'User Researcher è in grado di fornire indicazioni per migliorare l'usabilità del prodotto o del servizio, così da soddisfare al meglio le esigenze degli utenti e migliorare l'esperienza d'uso. Per diventare un User Researcher, è possibile seguire un Master in User Experience Design o in Digital Marketing e Comunicazione.
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