Quality assurance engineer
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Il Quality assurance engineer è una figura professionale che opera nella prevenzione e correzione degli errori. Si occupa di garantire l'affidabilità e la qualità dei prodotti o servizi forniti dall'azienda, attraverso il controllo costante delle fasi del processo produttivo e il monitoraggio dell'andamento delle prestazioni dei prodotti stessi. Il lavoro di un Quality assurance engineer prevede l'individuazione dei problemi e la razionalizzazione delle procedure per evitare errori futuri. Deve conoscere gli standard qualitativi specifici del settore di riferimento e impiegare tecniche di analisi dei dati e del ciclo di vita del prodotto per migliorarne la qualità. Inoltre, si occupa della formazione del personale ai corretti metodi di lavoro e delle relazioni con i clienti per la gestione di eventuali reclami legati alla qualità dei prodotti o servizi.