Master breve per Front Office Manager - Hotel, Catene Alberghiere e Navi da Crociera

Il Responsabile dei servizi di ricevimento è la figura-chiave delle strutture ricettive; accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

Oltre ai servizi specifici di accoglienza, il Responsabile deve anche provvedere alla prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità attraverso l’uso di software ad hoc.
Svolge attività di tipo organizzativo-gestionale che lo portano ad interfacciarsi con le altre figure professionali dell’albergo, oltre che funzioni di tipo amministrativo e contabili.

Al termine della formazione i corsisti potranno essere inseriti presso:

• Alberghi
• Villaggi Turistici
• Campeggi
• Agriturismi
• Navi da crociera.

Il Master breve ha una durata di 5 mesi, 2 di corso in aula + 3 di stage.

Introduzione al turismo, l’Industria internazionale dell’ospitalità, Sistema turismo, il Marketing del settore Alberghiero, Legislazione Turistica, Organizzazione dell’azienda alberghiera e Figure professionali, il Reparto Ricevimento, Area Informatica, Area Comunicazione, la Qualità in Hotel, Lavorare in Albergo, Testimonial, Orientamento Stage, Lingua Inglese specialistica.

I partecipanti al Master conseguiranno l’Attestato di partecipazione e la Certificazione Fidelio (Sistema di prenotazione alberghiera).

Sono ammessi alle prove di selezione giovani diplomati e laureati, motivati al raggiungimento delle specializzazioni del Corso.

Altre candidature saranno oggetto di valutazione e potranno riguardare persone già inserite in ambito professionale o provenienti da altri percorsi formativi.

Prezzo: € 2.100 oltre IVA

Un voucher formativo a copertura totale della quota di partecipazione con esclusione delle spese d’iscrizione e attivazione stage (€ 500).

Il Voucher a copertura totale sarà assegnato sulla base dei risultati ottenuti durante le prove di selezione.

Per partecipare alle prove di selezione di Roma inviare il Curriculum Vitae all’indirizzo: ricevimento@centrostudicts.it

CENTRO STUDI CTS
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Via Albalonga, 3 - 00183 Roma
Tel.: (+39) 06.64960387
Fax: (+39) 06.64960366

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