Il programma affronta, con un taglio pratico e innovativo, le seguenti tematiche:
- obiettivi e strumenti della comunicazione d´impresa
- le relazioni pubbliche
- ruolo funzioni e strumenti dell´ufficio stampa
- mappatura e organizzazione dei media
- la definizione e la gestione del budget
- l´organizzazione degli eventi
- i nuovi media sociali: web 2.0, social network, blogosfera, nuovi modelli di accesso alle informazioni
- la comunicazione di crisi
- la comunicazione istituzionale e pubblica
- la comunicazione dei beni e servizi culturali e del prodotto cinematografico
- il controllo dei risultati